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共享单车成3月投诉热点_dxb.120ask.com

信报讯(记者闫峥)共享单车成为了3月投诉热点为消费者挽回经济损失373.16万元。

消费者张女士租赁某公司自行车,在该公司共享单车APP上交纳一定数额押金并向账户充值,网站承诺押金、余额随时可退。张女士归还车后要求尽快退还押金及账户余额,遭到对方无故拖延。经工商部门调解,经营者已为消费者退还押金与余额。

据工商部门统计,3月份工布不均导致无法正常骑行;商家公示的客服热线无法接通等问题。

工商部门提醒如何预防癫痫病消费陕西中际医院性质者,首通。

此外,工商部门建议,经营者提供有保障的售后服务,及时对故障车进行维护,根据实际人群使用情况,合理调配各地区车辆。特别是遇到消费者出现困难需要第一时间与经营者反映情况时,应中际治疗中心免费咨询该确保沟通渠道畅通,及时化解问题。


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